將您的 IP 地址最終列入所謂的“黑名單”可能會帶來麻煩，尤其是在沒有預料到的情況下。在大多數(shù)情況下，這表明您租用或擁有的服務器出現(xiàn)問題，或者可能其中一個最終用戶沒有遵循電子郵件發(fā)送指南。這篇文章是專門為那些想了解更多關于 IP 地址聲譽以及如何解決其他方發(fā)現(xiàn)的問題的人而寫的。

持續(xù)打擊垃圾郵件

正如我們已經在垃圾郵件博客（I 和 II）中解釋的那樣，垃圾郵件仍然是一個問題。由于電子郵件垃圾郵件的問題不斷發(fā)展，因此需要采取措施來解決這一問題是可以理解的。多年來，已經做出了一些努力來防止未經請求的電子郵件通過多種方式到達電子郵件收件箱。這些提議的解決方案中的許多都有很有前途的技術白皮書，但實際上很少有實現(xiàn)可擴展、可靠或兩者兼而有之。

什么是黑名單（或 DNSBL）？

如今，實際上，幫助阻止大量垃圾郵件的最有用的標識符是發(fā)出未經請求的消息的服務器的 IP 地址。因此，郵件服務器管理員最常用的預防機制是簡單地阻止這些“壞”IP 地址。為了在這個過程中創(chuàng)造效率，將這些數(shù)據眾包并集中起來的想法得到了培養(yǎng)，“基于 DNS 的黑洞列表”（DNSBLs）誕生了。

DNSBL 在某種程度上是一種互聯(lián)網警察，你可能會說“互聯(lián)網警長”。如果 IP 地址涉及 DNSBL 運營商不贊成的事情，并且他們意識到這一點，他們可能會決定將該 IP 地址放在他們的列表中。

IP 地址如何在 DNSBL 上結束？

DNSBL 的問題在于，它們中的每一個都在自己的一套規(guī)則內運作，并專注于特定的濫用類別。這些列表中最常見的濫用類別顯然是垃圾郵件，但也有專注于黑客攻擊、惡意軟件、僵尸網絡甚至 Tor 出口節(jié)點的黑名單。各種 DNSBL 采用多種技術來收集這些 IP 地址，包括：郵件陷阱、蜜罐、僵尸網絡分析和來自參與郵件客戶端的眾包數(shù)據。

IP 地址查找如何工作？

如前所述，每個 DNSBL 都有自己的標準來將 IP 地址指定為具有不良聲譽。此信譽是通過 DNS 記錄發(fā)布的，并且由 DNSBL 管理員運行的 DNS 服務器對公眾開放，以便在其上執(zhí)行 IP 地址查找。DNS 最初用于查找域名，但由于其低開銷和高可擴展性，它已成為分發(fā) IP 地址信譽指定的事實上的方法。

從技術角度來看，查找是通過執(zhí)行以下步驟完成的：

1. 反轉IP地址
2. 附加 DNSBL 域
3. 對生成的“域”進行 DNS 查找

這將導致“NXDOMAIN/Non-existent domain”響應或返回 IP 地址（通常在 127.0.0.x 范圍內）。返回 IP 地址時，該 IP 地址被“列出”。下面，您將找到每個示例：

“列入黑名單”的 IP 地址 (1.54.110.152)：

名稱：152.110.54.1.zen.spamhaus.org
地址：127.0.0.10

“清潔”IP 地址 (8.8.4.4)：

名稱：4.4.8.8.zen.spamhaus.org
*** 服務器找不到 4.4.8.8.zen.spamhaus.org：不存在的域

大多數(shù) DNSBL 都有關于如何使用來自其 DNS 服務器的響應的指南。通常，建議在阻止電子郵件之前使用來自多個來源的數(shù)據。但是，許多郵件服務器有意或無意地設置為拒絕來自至少一個 DNSBL 上的任何 IP 地址的電子郵件。雖然不理想且通常不符合指導方針，但這是電子郵件發(fā)件人必須忍受的現(xiàn)實；一個單一的、潛在的誤報列表可能會對電子郵件的交付能力產生災難性的影響。

上市了，怎么辦？

一旦 IP 地址被列在 DNSBL 上，無論出于何種原因，電子郵件的送達性都有可能受到影響。這是一個需要解決的問題。幸運的是，一旦 IP 地址的運營商確認了導致列表的問題或事件的解決方案，大多數(shù)列表都允許從列表中刪除。可以在梭子魚中心的網站上找到除名申請表的示例。正如列出 IP 地址的標準因 DNSBL 不同而不同，除名的要求也因列表而異。但是，在大多數(shù)情況下，除名請求會在 24 小時內處理。

大多數(shù) DNSBL 有一個共同點：他們處理刪除請求的方式，而問題的根源沒有得到處理。通常，這會導致在以后的請求中刪除列表會更加困難。雖然最初緩解原因足以讓 IP 地址被除名，但在無效刪除請求之后，DNSBL 現(xiàn)在可能會要求您提供額外的解決證明。因此，明智的做法是僅在您確定問題已實際解決時才請求除名。

Hotmail/微軟呢？

如果您在 Microsoft 托管域中遇到郵件傳遞問題，可能是因為 Microsoft 正在退回您的電子郵件，如果是這種情況，您將從目標郵件服務器收到以下響應：

“主機 mx4.hotmail.com[xx.xx.xx.xx] 說：550 SC-001 郵件因政策原因被 Windows Live Hotmail 拒絕。拒絕的原因可能與具有垃圾郵件特征的內容或 IP/域聲譽問題有關。如果您不是電子郵件/網絡管理員，請聯(lián)系您的電子郵件/互聯(lián)網服務提供商尋求幫助。電子郵件/網絡管理員，請訪問 MSN Postmaster 獲取電子郵件傳遞信息和支持（回復 MAIL FROM 命令）”

Microsoft 采用不同的方法來防止垃圾郵件。上述消息并不一定意味著您的特定 IP 地址已被“列入黑名單”。最近，越來越多的范圍默認“列出”。雖然上述反彈可能表明并非如此，但微軟已經有效地采取了“白名單”方法，將來自特定范圍的電子郵件傳遞到他們的平臺。簡而言之，Microsoft 想知道您發(fā)送的電子郵件類型，然后才能將電子郵件發(fā)送到他們托管的收件箱。可以在此頁面上提出加入白名單的請求。雖然 Microsoft 列表未公開，但您可以通過 Microsoft 的智能網絡數(shù)據服務請求訪問您的 IP 地址狀態(tài)。